Zgłoszenie naruszenia / sprawy
Zgłoszenie naruszenia jest bardzo proste. Wystarczy wypełnić poprawnie formularz widniejący na stronie głównej, wybierając opcję [Zgłoszenie naruszenia] i uzupełniając odpowiednio wszystkie wymagane pola. Po upewnieniu się że treść zgłoszenia jest poprawna i zgodna z prawdą, należy przesłać je zatwierdzając przyciskiem Wyślij zgłoszenie.
Dalsze postępowanie
Po skutecznym przesłaniu zgłoszenia, użytkownik może poczekać na odpowiedź administratora Platformy Zgłoszeń Wewnętrznych lub samodzielnie prowadzić dalszą korespondencję, w tym także uzupełnić brakujące informacje dotyczące zgłoszenia poprzez dostępny czat. Uruchomienie / kontynuacja korespondencji przez czat w związku z przesłanym zgłoszeniem następuje po przejściu na stronę sygnalista.uteurotrans.pl i wybraniu opcji [Dalsze działania w sprawie]. W celu aktywowania konwersacji należy wpisać w odpowiednie miejsce TOKEN otrzymany podczas wysyłania zgłoszenia.
Bezpieczeństwo danych / anonimowość
Zgłoszenia dokonywane są anonimowo – nie ma obowiązku podawania żadnych danych osobowych. Jeśli zgłaszający uzna za stosowne podać swoje dane wrażliwe administratorowi platformy, wówczas będą one chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Zgubiłem/-am TOKEN co dalej ?
Niestety TOKEN generowany jest jednorazowo do każdego zgłoszenia i nie można go zresetować ani odzyskać.
W celu prowadzenia czynności związanych ze zgłoszeniem naruszenia, należy wysłać nowe zgłoszenie korzystając z formularza dostępnego na stronie sygnalista.uteurotrans.pl, dlatego bardzo ważne jest skopiowanie i zachowanie TOKENA w bezpiecznym miejscu.
Chcę przesłać pliki - dowody
Ta funkcja jest w trakcie rozwijania. W tym momencie należy wysłać posiadane pliki poprzez pocztę email na adres sygnalista@uteurotrans.pl.
Pliki należy skompresować w archiwum zabezpieczonym hasłem (rar, zip), które można przekazać poprzez konwersację czat połączoną ze zgłoszeniem